Termos de Uso
Última atualização: 6 de setembro de 2026.
1. A plataforma
O Chama Quem Sabe, operado por F. C. G. do Amaral, CNPJ 13.099.061/0001-08, aproxima clientes e profissionais independentes para conversas por videochamada. O expert é responsável pelo conteúdo e pela qualidade de sua orientação; a plataforma organiza cadastro, agenda, pagamento e comunicação.
2. Cadastro
As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas. A conta é pessoal. O usuário deve proteger sua senha e comunicar qualquer uso indevido. Os serviços da Stripe exigem representante maior de 18 anos.
3. Ofertas e atendimento
O expert define descrição, duração, preço e disponibilidade, respeitando a lei e os limites da plataforma. Não são permitidos conteúdos ilícitos, enganosos, discriminatórios ou que prometam resultado garantido. Orientações de saúde, direito ou finanças não substituem atendimento profissional formal quando este for exigido.
4. Pagamentos e repasses
O cliente paga o valor anunciado. A comissão do Chama Quem Sabe é de 25% do valor da conversa. A tarifa efetivamente cobrada pela Stripe é descontada da parte do expert, sem reduzir os 25% da plataforma. Para receber, o expert deverá criar ou conectar uma conta Stripe usando o mesmo e-mail cadastrado. Tributos e obrigações profissionais do expert são de sua responsabilidade.
5. Proteção do pagamento
O pagamento permanece protegido após a conversa. A conclusão do repasse ocorre em até 72 horas após a reunião, desde que não exista uma análise de problema em andamento. Quando houver solicitação de análise, o prazo considera o registro e a verificação do caso.
6. Cancelamentos e contestações
Aplicam-se as regras da página de Cancelamentos e reembolsos e os direitos obrigatórios previstos na legislação brasileira. Contestações da operadora do cartão bloqueiam o repasse enquanto forem analisadas.
7. Suspensão
Contas e ofertas podem ser suspensas para prevenir fraude, proteger usuários, cumprir a lei ou atender exigências dos parceiros financeiros.
8. Alterações
Alterações relevantes serão informadas na plataforma. O uso continuado após a vigência representa aceitação, sem afastar direitos obrigatórios do consumidor.